Trendyol’un Paylaş Kazan Sistemi: Kazanmak mı, Kaybetmek mi?

Trendyol’un “Paylaş Kazan” Tuzağı: Gerçekten Kazanıyor Muyuz, Yoksa Kaybediyor Muyuz?

Son bir aydır Trendyol’un “Paylaş Kazan” sistemini deniyorum. Yani denediğimi sanıyordum… Sistemin dışarıdan görünüşü oldukça cazip: Beğendiğiniz ürünleri paylaşıyorsunuz, biri sizin linkinizden alışveriş yaparsa puan kazanıyorsunuz. O puanları da satın alınan ürünün iade süresi dolduktan sonra arka panelinizde aktif gale gelen ‘Topla’ butonundan toplayabiliyorsunuz. Buraya kadar her şey iyi görünüyor. Ancak asıl hikâye buradan sonra başlıyor.

Topladım, Bekledim… Sonra Ne Oldu?

Puanları topladım. Kullanma süresi geldi. Heyecanla “kupon yap” dedim… Olmadı. Bir daha denedim. Yine yok. En az 20 kez tekrar ettim, sonuç aynı. Hatta puanım 230 TL’de iken 200 almaya çalıştım, olmadı 100 olsun dedim yine olmadı. Yardım merkezine yazdım, “sistemsel olabilir” dediler. Canlı desteğe bağlandım, “birkaç gün içinde düzelir” dediler. Şikayetinizi, sıkıntınızı ilettik mailinize dönüş olacak dendi. Gelen dönüş maillerinin hepsi uygulamadan yardım bölümüne tıklayın. S.S.S. bölümüne bakın gibi sürekli oyalayıcı maillerdi. Bir başka temsilci “ayın geçmesini bekleyin, yeni ayda kupon aktif olur” dedi. Tam bir bilgi karmaşası! Dedim tamam ay zaten bitiyor Ekim kazancı Kasım’da kullanılacak demek ki. Onu da bekle. Ama bir yandan da diyorum ki puanların süresi dolacak diyor. Ne yapacağım yardımcı olun, tamam tabi dediler hiçbir çözüm yok!

Puanlar Uçuyor, Emek Boşa Gidiyor

Ay geçti, sistemde hâlâ aynı sorun. Üstelik bu kez daha da tuhaf bir durumla karşılaştım: Önceki ay kazandığım puanlar silinmiş. Evet, yanlış duymadınız. Kullanamadığınız puanlar sistem tarafından kendiliğinden siliniyor. Aslında bunu biliyorum ama o silinme ay geçtikten sonra olmalı. Yani ben Ekim ayında sizin yüzünüzden hiçbir şeyi kupona çeviremedim üstelik defalarca ulaşmaya çalıştım kimse oralı olmadı. Yani sistemsel hatanın faturasını kullanıcı ödüyor. Hatta hala ödemeye devam ediyoruz çünkü puanlarım bir bir eksiliyor. Neredeyse “zarardayım” diyebilirim.

1 Kasım’da 2500 puan, 2 Kasım’da 4323 puan silinmiş gözüküyor. Bir de 15. 11.2025 te de 12240 puanı daha sileceğiz diye yazmışlar ekran görüntüsünü ekleyeceğim. Şu anda güncel bakiye silinenlerden sonra 642,06 TL. Bakalım kuşa dönen bu tutar nasıl her gün eriyecek!

Bu Bir Sistem Hatası Değil, Güvensizlik Sorunu

Teknik sorunlar her firmada olabilir. Ama bu kadar tutarsız bilgi, net olmayan kurallar ve kullanıcıyı yanıltan vaatler artık teknik meseleden çıkıyor. Bu, güven kırıcı bir uygulama. Çünkü kazanılan hiçbir şey gerçekten kullanıcıya teslim edilmiyor. Ve ortada bir muhatap yok. Canlı olarak telefonla kimseye bağlanmıyorsunuz. Sizi ciddiye alıp problemi çözen kimse yok. Ayrıca bilgi de doğru değil. Aşağıdaki yazıya bakarsanız sonraki ayın 3. haftası demiş hesaplanıp yatacak. Nereye yatacak, siliniyor her geçen gün.

Canlı destek dedikleri sistem otomatik cevaplar veren bir mesajlaşma kutusu, kontrol ediyorum, bekletiyorum, iletiyorum diye ilerliyor. Bekliyor bekliyorsunuz, internet bağlantınız stabil değil deyip hop diye atıyor sizi. Sonra tekrar deniyorsunuz ve yeni biri her şeyi tekrar ona yazıyorsunuz. Bitmeyen bir kısırdöngü.

Hepsiburada uygulamasında uzun süredir Premium üye olarak kullanıcıyım oradan da kendi aldığım ya da yakınlarımın aldığı ürünlerden ufak tefek kazançlarım oldu. Başlarda birkaç yanlış anlaşılma olsa da canlı müşteri desteği sayesinde çözüldü ve her ay hiçbir problem yaşanmadan üyeliğimi devam ettiriyorum. Hepsiburada ve Trendyol karşılaştırmasını da en kısa zamanda yazı olarak paylaşmak istiyorum, tüm artıları ve eksileriyle.

Kimse Bu Tuzağa Düşmesin Diye Yazıyorum

Bu yazıyı yazma sebebim sadece yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak değil. Uygulamaya “Trendyol Plus” olmak için verilen tutar 75 TL. Bu kimseyi zengin etmez. Ben bunu bir iş olarak yapmıyorum sadece ailemin ve benim aldığım ürünlerde ufak tefek getiriler olsun, diye yapıyordum.

Ancak sosyal medyada, youtube videolarında, internetten para kazanmak şöyle kolay böyle kolay diye bangır bangır bağıranlara kimsenin inanmamasını öneriyorum.. Bu uygulamaya umut bağlayan, zaman harcayan, belki de kazandığını zanneden onlarca insan olabilir. Bu sistem, şeffaf değil, gerçek değil ve kesinlikle sürdürülebilir değil. “Paylaş kazan” değil, paylaş kaybet modeli gibi çalışıyor.

Sonuç Olarak:

– Puanlar kullanılmadan siliniyor. 

– Kupon sisteminde teknik hatalar var. Ya da istenerek düzeltilmiyor bilemiyorum. 

– Müşteri desteği yok, eksik ve tutarsız bilgi veriyor.

– Kazanılan emek, sistem tarafından boşa çıkarılıyor.

Uyarı niteliğindedir: Lütfen bu uygulamayı kullanırken dikkatli olun. “Kazandım” sanmakla gerçekten kazanmak arasında çok fark var. Trendyol gibi büyük bir platformdan daha güvenilir, şeffaf ve kullanıcı dostu bir sistem beklerdim. Maalesef hayal kırıklığı yaşadım. Umarım siz yaşamazsınız.